1) La sfida della leadership di un team di vendita:
Gestire le persone è molto diverso da gestire gli account.
Quando le sue responsabilità crescono oltre la gestione dei propri KPI, il Manager ha bisogno di qualcosa in più della grinta e dell'indipendenza che l’hanno portato al suo posto di leadership nelle vendite.
Recenti cambiamenti nel settore delle vendite, coniugati con le nuove aspettative dell’ultima generazione di venditori, hanno alzato il livello di esigenza per diventare un leader efficace.
Servono tante skills, tanta comprensione delle situazioni e tante metodologie avanzate per guidare un team di vendita al successo.
I leader dei team di vendita di oggi sono tenuti a:
essere esperti nel nuovo processo di vendita, ma anche nel processo di aiutare le persone;
mantenere la forza vendita in sintonia con l’Azienda, nonostante il fatto che sia altamente mobile e sempre in giro;
fornire loro focus e punti di riferimento;
assicurarsi che i loro venditori abbraccino il loro vero ruolo pienamente, e rimangano fuori dalla trappola della "brochure vivente" …
... e, naturalmente, che affrontino la turbolenza emotiva che i venditori attraversano con gli alti e bassi del business.
La nostra formazione è tutta dedicata ad aiutare i Vostri manager ad affrontare con successo queste sfide.
2) Le soluzioni che forniamo:
Forniamo un sistema, strategie, metodologie, tecniche.
Il nostro sistema consiste in un ciclo che si auto-rigenera ed è replicabile.
Attrezza i Vostri manager con indicazioni chiare su dove cominciare, cosa cercare, quali azioni intraprendere in qualsiasi momento, e come risolvere i problemi che non mancano di sorgere.
Acquistano di conseguenza una visione, i metodi e gli strumenti indispensabili per guidare un cambiamento sostenibile, ed aiutare le loro squadre ad ottimizzare costantemente il proprio livello di performance.
Le strategie che condividiamo sono finalizzate ad aiutare i manager a:
stabilire e mantenere la loro legittimità nei confronti della loro squadra;
chiarire, gestire e monitorare il processo di vendita;
costruire lo spirito di squadra, dare fiducia e mantenere un morale alto;
ispirare i membri della loro squadra a prendere pienamente possesso del loro ruolo, a sviluppare un livello più elevato di responsabilità, a generare soluzioni autonomamente;
«vendere» progetti, linee guida e obiettivi alla loro squadra;
assicurarsi che i venditori spendano il loro tempo ed energia nel modo più produttivo;
affrontare lo stress e gestire i conflitti.
Le nostre metodologie aiuteranno i Vostri Sales Manager a:
Effettuare un coaching efficace che avra un impatto a lungo termine sulle prestazioni dei venditori (invece di fare solo ”Il capo che risolve i problemi");
Concentrarsi sui parametri che contano davvero;
Alzare la posta degli obbiettivi e standard di performance al livello giusto.
Condividiamo anche consigli su come
leggere le situazioni ed ottenere informazioni pertinenti da parte dei venditori;
scovare rapidamente eventuali segni di difficoltà, in modo tale che i venditori non sprechino il loro tempo andando lungo una strada verso il nulla;
tenere delle riunioni per risparmiare tempo, non sprecarlo;
intervistare i candidati in modo tale da individuare i migliori;
sviluppare il proprio charisma;e oltre….
3) I miglioramenti principali che i nostri clienti osservano:
Migliore efficacia e produttività della squadra di vendita;
Riduzione della resistenza al cambiamento;
Migliore motivazione tra i membri del team;
Riduzione del turn-over fra i venditori;
Solidificazione della nuova cultura di vendita;