ADN Consulting

Transmettre les messages et favoriser l'évolution

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Recherche préliminaire

Remettre en question ses propres attitudes et comportements, changer ses habitudes, requiert un effort considérable.

C'est pourquoi nous nous assurons que les méthodes et techniques que nous préconisons soient étroitement adaptées à leur environnement.

15.jpgNous consacrons beaucoup de temps et d’efforts à développer notre connaissance et notre compréhension du secteur d’activité de nos clients.Nous étudions leurs marchés, leurs produits, leur environnement, leur culture... Nous visitons leurs sites, interviewons leurs collaborateurs, animons des focus group, accompagnons leurs commerciaux sur le terrain ….

 

Conception

Nous utilisons l’information collectée au stade de la recherche préliminaire pour concevoir des modules de formation spécifiques, bâtis en fonction de vos priorités.

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Aussi souvent que possible, nous incorporons dans la formation des cas de clients réels gérés par nos participants.

Nous pouvons également concevoir pour vous des outils de vente et de suivi tels que :

6.jpgSystèmes de cartographie du territoire de vente Systèmes d’évaluation du potential client. Tableaux de bord Systèmes de reporting.

 

 

 

Méthodes d’animation

Nous pensons que la véritable formation ne consiste pas à encourager les gens à accumuler des connaissances, mais au contraire à mieux utiliser celles qu’ils ont déjà.C’est ce qui la différencie de l’enseignement.

C’est pourquoi nous mettons l’accent sur l’évaluation des situations en temps réel, la construction des réflexes pour y faire face, le maintien d’un niveau de vigilance élevé…

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Nous nous assurons que les méthodologies que nous partageons soient immédiatement utilisables sur le terrain, dans le feu de l’action.

Prendre plaisir à ce que l’on fait est indispensable pour y exceller. C’est pourquoi nous nous sentons responsables d’apporter non seulement des compétences, mais aussi d’inspirer nos participants.

Nous nous efforçons de “vendre” le management aux managers, la vente aux vendeurs…

Comment nous y prenons nous ?

Au delà de l’amélioration de l’efficacité, nous mettons en évidence le sens qu’il y a à mettre en oeuvre les méthodes que nous préconisons, c’est à dire les bénéfices personnels que les participants en retireront :

confiance en soi,

autonomie,

regain d’énergie et de motivation…

Nous montrons aux participants qu’ils construisent avant tout quelque chose pour eux mêmes

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Nous utilisons des exemples tirés de la vie réelle, rassemblés au cours d’observations sur le terrain.

Les gens croient avant tout ce qu’ils se disent à eux mêmes, c’est pourquoi nous nous efforçons de guider nos participants vers une découverte personnelle des améliorations à apporter.
Nous encourageons un dialogue interne positif en utilisant des techniques d’animation spécifiques.

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Nous aidons également nos participants à visualiser la mise en oeuvre des méthodes dispensées, au-delà de leur simple compréhension intelllectuelle.C’est ce qui fait la différence entre un séminaire qui peut être intéressant, mais sera rapidement oublié, et une formation véritablement efficace, dont les apports seront mis en application.

Nous utilisons des scenarii de situations spécifiques à chacun de nos clients, basés sur leur vécu, et qui font résonner l’expérience des participants.

C’est ainsi qu’ils seront motivés pour s’approprier les méthodologies dispensées. Nous apportons de véritables solutions concrètes à des problèmes concrets.

 

Suivi/Consolidation

L’élan vers une amélioration continue a besoin d’être entretenu. Les compétences doivent être sans cesse perfectionnées et mises à jour.
C’est pourquoi nous proposons une approche complète de suivi et de consolidation.Elle peut, au choix, comporter les éléments suivants :

Un plan de suivi :

recueil de l’engagement des commerciaux/des managers sur un plan d’amélioration;

création d’un double mécanisme de reporting de leurs progrès : envers leur management, envers le consultant.

Du coaching sur le terrain : Nous accompagnons vos commerciaux en clientèle et les aidons directement à mettre en oeuvre le système Docteur Business™ auprès de clients réels, bien sûr sans pour autant nous substituer à eux.

Des ateliers destinés à aider les participants à adapter les méthodologies à leurs cas clients prioritaires : projets, situations ou challenges spécifiques.

1.jpgL’analyse d’affaires perdues ou gagnées, afin d’en tirer les enseignements les plus utiles.

L’animation de sessions de suivi ou d’approfondissement.